Αναβάθμιση πλατφόρμας eclass Προβολή

Παρουσίαση/Προβολή

Εικόνα επιλογής

Διαμεσολάβηση, Διαχείριση Κρίσεων και Συγκρούσεις στη Διοίκηση

(MST111) -  ΣΩΤΗΡΙΑ ΤΡΙΑΝΤΑΡΗ

Περιγραφή Μαθήματος

  • Η Φιλοσοφία της διαμεσολάβησης, ιστορική και ιδεολογική αναδρομή, ορισμός
  • Ο επικοινωνιακός ρόλος της διαμεσολάβησης και διαπραγμάτευσης
  • Είδη και Μορφές Διαμεσολάβησης
  • Η προσωπικότητα του Ρήτορα, Ηγέτη και Διαμεσολαβητή
  • Χαρακτηριστικά και ρόλος του Διαμεσολαβητή
  • Έννοια και ο ορισμός της σύγκρουσης, ποικιλομορφία των συγκρούσεων, οι φάσεις και τα μοντέλα των συγκρούσεων
  • Τύποι προσωπικοτήτων που αντιστοιχούν και σε διαφορετικές συμπεριφορές στη σύγκρουση,
  • Η Διαμεσολάβηση ως τρόπος διαχείρισης κρίσεων και επικοινωνιακού διαύλου στους Οργανισμούς/Επιχειρήσεις

 

Ημερομηνία δημιουργίας

Τρίτη 19 Νοεμβρίου 2019