Παρουσίαση/Προβολή

(ACCFIN106) -  ΑΝΔΡΟΝΙΚΗ ΚΑΤΑΡΑΧΙΑ

Περιγραφή Μαθήματος

Το μάθημα αποσκοπεί στην περιγραφή και κατανόηση των ιδιαιτεροτήτων των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών (προϊόντα, τιμές, διανομή, συμμετέχοντα άτομα, διαδικασίες, φυσική υπόσταση) και στην απόκτηση όλων των απαραίτητων γνώσεων διοίκησης μάρκετινγκ στο χώρο των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών. Μελετώνται τα χαρακτηριστικά των χρηματοοικονομιθκών υπηρεσιών και ιδιαίτερα των Τραπεζικών υπηρεσιών και η επιροή τους σε βασικά στρατηφικά ζητήματα του μάρκετινγκ των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών. Δίνεται έμφαση στη σημασία τ5ων εργαζομένων για την αποτελεσματική παροχή των υπηρεσιών και σε θέματα που σχετίζονται με τις διαδικασίες  παραγωγής της υπηρεσίας, την ανάπτυξη νέων υπηρεσιών, την αμφίδρομη επικοινωνία, τη διανομή και την τιμολόγηση των υπηρεσιών καθώς και την εμπιστοσύνη, πιστότητα και ικανοποίηση των πελατών.

Ημερομηνία δημιουργίας

Τρίτη 3 Δεκεμβρίου 2019